Resposta direta
Envie sempre a frente e o verso para que a equipe confirme se o documento está completo. Quando o verso contém texto, selo, carimbo, averbação, código, assinatura ou outra informação legível, esse conteúdo também precisa ser considerado na tradução.
Por que o verso precisa ser enviado
Muitos documentos concentram dados na frente, mas usam o verso para autenticações, instruções, carimbos de uso, observações ou extensões do registro.
Sem ver o verso, a equipe não consegue confirmar que o arquivo está completo nem identificar autenticações ou anotações que façam parte do registro.
O que a equipe verifica no verso
Texto corrido, campos, selos, carimbos, averbações e anotações entram na avaliação. Assinaturas podem ser identificadas, mesmo quando não são legíveis como texto.
Mesmo quando não houver conteúdo a traduzir, a imagem do verso ajuda a documentar que o arquivo foi conferido por completo.
- Texto
- Carimbos
- Selos
- Averbações
- Códigos
- Observações
- Assinaturas identificáveis
Como diferentes documentos são tratados
Em carteiras de identidade, os dois lados costumam reunir dados diferentes e precisam permanecer claramente relacionados. Em certidões, o verso pode trazer autenticações, códigos ou observações posteriores.
A equipe analisa o conjunto página por página para definir o conteúdo que integrará a tradução e informar o valor antes do início.
Anexe frente, verso e todas as páginas. A Lumina confirmará o conteúdo, o preço e o prazo antes do início.
Solicitar orçamentoCuidados práticos
- Fotografe os dois lados.
- Não corte cantos.
- Mantenha códigos visíveis.
- Envie páginas na ordem.
- Avise se alguma face estiver vazia.
- Confirme se o documento está completo.
Perguntas frequentes
Preciso enviar um verso aparentemente em branco?＋
Sim. O envio permite confirmar que não há carimbo, código, autenticação ou outra informação que precise ser considerada.
Um carimbo pequeno também é traduzido?＋
Quando for legível e fizer parte do documento, o carimbo é traduzido ou identificado de acordo com sua função.
A Apostila da Haia deve ser enviada?＋
Sim, quando acompanhar o documento. Informe se ela também fará parte do conjunto apresentado para que seja incluída na análise.